Wydział Podatków i Opłat Lokalnych Urzędu Miasta Świnoujście prowadzi postępowania w sprawach dotyczących ulg w spłacie zobowiązań podatkowych. W celu rozpatrzenia wniosku o przyznanie ulgi, wnioskodawca zobowiązany jest złożyć komplet dokumentów, w tym oświadczenie o stanie majątkowym, sytuacji materialnej i ciężarach finansowych, wraz z dowodami potwierdzającymi wskazywane okoliczności. Decyzja w sprawie ulgi wydawana jest po przeprowadzeniu postępowania dowodowego, a stronie przysługuje prawo odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Szczecinie.